Відгуки про компанію Baks&Barsik Зоомаркет

Дякую.

• Коментар продавця12.02.2026

  Добрий день менеджер вам передав інформацію що доставка буде приблизно протягом двох днів ви видалили замовлення наступного дня це один день тобто проблема не від нас

Все отлично.
Товар в порядке.
Долгая отправка.
Спасибо.

Замовлення зробила 15.01, сьогодні вже 23.01, товар досі не відправлено.
9 днів замовлення висить, оплачене через пром оплату, гроші заморожені.
15.01 зробила і оплатила замовлення. Мовчанка.
20.01 пишу в чаті: чому не відправляєте замовлення?
Відповідь магазину: чекали ще один шампунь, СЬОГОДНІ ВІДПРАВИМО.
20.01, 21.01, 22.01 - відправки нема.
Пишу: в чому проблема?
Магазин просто мовчить. 23.01 відправки досі нема.
До уваги магазину: я написала скаргу на пром та ВИМАГАЮ СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ, щоб гроші повернулись.
НЕ ВІДПРАВЛЯЙТЕ ЙОГО, я не буду його забирати, я не хочу мати з вашим магазином справу.
UPD. Після скарги на пром та цього відгуку, де вказано «не відправляти» - взяли та відправили. 🤪
Комунікація в магазину на нулі…