Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановні покупці, ви можете відмовитися від доставленого товару, у разі якщо він не відповідає тому артикулу, який ви замовляли, не працює або зіпсований. Обов'язкова умова повернення або заміни товару - відсутність на ньому пошкоджень, наявність оригінальної упаковки. Згідно з постановою Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню : - продовольчі товари; - товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг; - попони, бандажі тощо. - предмети гігієни; - м'які або надувні іграшки; - товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльника тощо); - парфумерно-косметичні та товари в аерозольній упаковці; - рушники, покривала, лежаки, будиночки; - зубні щітки, гребінці, щітки, інструменти для грумінгу; - панчішно-шкарпеткові вироби.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.