Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые покупатели, вы можете отказаться от доставленного товара, в случае если он не соответствует тому артикулу, который вы заказывали, не работает или испорчен. Обязательное условие возврата или замены товара - отсутствие на нем повреждений, наличие оригинальной упаковки. Согласно постановлению Кабинета министров №172 от 19 марта 1994 года о реализации отдельных положений закона Украины ""О защите прав потребителей"" не подлежат возврату : - продовольственные товары; - товары медицинского назначения: лекарственные препараты и приборы для лечения животных, медицинская одежда; - попоны, бандажи и тп. - предметы гигиены; - мягкие или надувные игрушки; - товары для щенков и котят (пеленки, соски, бутылочки для кормления, поильника и т.д.); - парфюмерно-косметические и товары в аэрозольной упаковке; - полотенца, покрывала, лежаки, домики; - зубные щетки, гребешки, щетки, инструменты для груминга; - чулочно-носочные изделия.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.